Identificação
A TshirtShop é uma marca registada pertencente à empresa Zennonline Comunicação E Design, Unipessoal Lda, com o NIF: 510775608 .
Meios de contacto
Caso pretenda entrar em contacto pode utilizar uma das seguintes formas abaixo referidas:
Morada de Correspondência: TshirtShop - Park Industrial da Venda Nova, 8300-054, Silves
Email: tshirtshop.portugal@gmail.com
Telefone: 917 784 318 - De segunda a sexta das 9h às 18h
Produtos / Serviços
A TshirtShop tem uma enorme gama de coleções disponíveis, e dispõe de uma grande variedade de artigos, entre eles t-shirts, sweatshirts, hoodies, polos, casacos de algodão, bonés, softshell, lanyard entre outros através de métodos de estampagem, dtf, e bordados.
A utilização do Site Web
Ao aceder ao site TshirtShop o cliente compromete-se a:
- Utilizar o Sítio Web para navegar pelo mesmo ou efetuar encomendas legalmente válidas.
- Não efetuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta.
- Facilitar-nos o seu endereço de correio, endereço postal e/ou qualquer outro dado que possa ser necessário para a correta formalização da encomenda de modo verdadeiro e exato. Igualmente, consente que possamos utilizar essa informação de acordo com a Política de Privacidade.
- Não utilizar qualquer conteúdo presente no site para alguma finalidade alheia à TshirtShop.
Preços apresentados
Os preços devem entender-se em euros e incluem o IVA (imposto de valor acrescentado) aplicável à data da fatura, mas não incluem as despesas de envio as quais serão acrescentadas ao finalizar a encomenda. Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será refletida nos preços dos produtos.
A TshirtShop reserva-se no direito de alteração de preços e especificações a qualquer altura assim como declina qualquer erro de preços ou especificações por eventuais erros publicados no sítio. No tratamento da sua encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possa estar a ser apresentado no sítio devido a anomalias técnicas será detetado. Nesta situação o cliente é contactado. Se o preço do produto apresentado no sítio for na realidade mais baixo, a diferença é devolvida. Se o preço for superior o cliente será contactado e reserva-se no direito de aceitar ou cancelar a encomenda.
Processo de Compra
As compras devem apenas ser realizadas por maiores de idade ou menores quando acompanhados pelos responsáveis.
- Escolha a coleção pretendida.
- Escolha um Produto, a cor, o tamanho e cor do estampado se disponível.
- Clique em comprar para adicionar o artigo ao carrinho de compras.
- Para finalizar o pedido aceda ao carrinho de compras, verifique que está tudo como desejado e clique em finalizar.
- Confirme a morada para o envio da encomenda, caso não esteja correta poderá alterar o endereço. Tenha especial atenção ao preenchimento da morada. Uma entrega bem-sucedida está dependente de uma morada correta.
- Verifique novamente todas a informações de envio caso esteja correto clique em continuar.
- Escolha o método de pagamento entre os disponíveis.
- Caso pretenda número de contribuinte na fatura indique no campo NIF.
- Verifique todas a informações sobre o pedido assim como o valor total. Tenha novamente especial atenção aos detalhes da morada de envio. Estando tudo correto clique em realizar pedido.
- Produção dos artigos até 7 dias úteis, com a exceção dos artigos bordados que podem levar até 12 dias úteis.
- Transporte 3 a 4 dias úteis para Portugal Continental ou 5 a 7 dias úteis para o Estrangeiro.
Rutura de Stock / Indisponibilidade de Produção
A TshirtShop habitualmente assegura a disponibilidade de todos os artigos, serviços e produtos. Contudo nos casos em que se verifique alguma falha no stock ou impossibilidade de produção o cliente será avisado e proposta a substituição, anulação (devolução do valor pago através de voucher para gastar no site).
Pedido de Personalização pelo cliente
Será possível realizar personalizações a pedido do cliente sejam elas texto, imagem ou bordado.
Orçamento / Possibilidade
O pedido de orçamento terá sempre de ser através dos nossos contactos. Tendo o cliente de nos enviar a descrição detalhada do pretendida assim como as quantidades, o artigo, tamanho e cores desejadas.
Cabe à TshirtShop decidir a possibilidade de execução da personalização assim como o melhor método de impressão.
Portes de envio das encomendas personalizadas
O valor dos portes de envio será sempre aplicado consoante o pedido. Sendo que na altura do orçamento a TshirtShop informará qual o valor dos portes de envio.
Não é possível a utilização de qualquer campanha decorrente em encomendas personalizadas pelo cliente.
Devolução / Troca de artigos personalizados
Não será possível a troca/devolução de artigos salvo artigos com defeito.
Direitos de Autor nas personalizações
A TshirtShop não fará personalizações que utilizem nomes/logotipos de outras marcas. Contudo e uma vez que não podemos verificar a legitimidade de todas as imagem, cabe ao cliente a responsabilidade do uso desses elementos em personalizações.
A TshirtShop descarta qualquer responsabilidade pelo uso indevido por parte do cliente em elementos de personalizações nomeadamente nomes, logótipos, designs, etc.